Сквозная воронка клиники: от рекламного клика до кресла врача

Мы начнем с фундамента оцифровки бизнеса. Вы получите готовую интерактивную таблицу «Ключевые цифры клиники» и поймете, почему главным продуктом любого менеджера является принятое на основе цифр решение. Мы разберем классическую воронку в стоматологии, состоящую из 8 этапов и 7 промежуточных конверсий, и внедрим «правило 50%». Особое внимание мы уделим первым этапам (от рекламы до явки на прием): вы получите точные формулы, определите ответственных за каждый шаг и узнаете, какие оперативные меры принимать, если показатели начали отклоняться от нормы.

– Подарок для старта: готовая таблица «Ключевые цифры клиники», доступная для скачивания по QR-коду
– Ценный конечный продукт менеджера: принятие решений на основе аналитики, а не интуиции
– Методология расчета показателей: почему без четкого планирования цифры не работают
– Анатомия воронки продаж в стоматологии: как она выглядит и какова реальная роль рекламы на каждом этапе
– Математика воронки: 8 ключевых этапов, 7 конверсий между ними и золотое «правило 50%»
– Зоны ответственности: закрепление конкретных сотрудников за каждым этапом воронки и поиск мест «утечки» пациентов
– Детальный разбор этапов с 0 по 3 (от первого клика по рекламе до визита в клинику)
– Метрики, формулы расчета, назначение ответственных и пошаговый алгоритм действий при отклонении показателей от нормы.