Ottieni l'accesso a questo corso e a oltre 2 700 ore di formazione con Premium.

...per anno

Cosa è incluso in

Questo il webinar

Dettagli

22m

Russo

Accesso alla registrazione durante il periodo di Premium

Programma della lezione

— Базовый регламент работы куратора
— Присутствие координатора на первичной консультации врача: все преимущества и скрытые недостатки
— Каналы связи: личное общение в клинике vs коммуникация по телефону и в мессенджерах
— Стоит ли игра свеч? Работа с осознанной потребностью пациента и технология формирования новой потребности
— Экспертное выявление истинных болей, страхов и потребностей пациента
— Сбор информации и презентация способов закрытия потребностей через план лечения
— Техника фиксации и подтверждения договоренностей с пациентом
— Сопровождение: ключевые задачи куратора
— Система экологичного напоминания, мониторинга состояния и удержания мотивации пациента на пути к здоровой улыбке.

La lezione è inclusa nei seguenti corsi:

1o 18m

Corso | 4 lezioni

Система координации лечения в стоматологии: коммуникационные протоколы, этика и ценность пациентского опыта

Olga Agaltsova

Ottieni l'accesso a questo corso e a oltre 2 700 ore di formazione con Premium.

Регламенты и психология коммуникации: от выявления болей к сопровождению