Пациенты по "Сарафану". Плюсы и минусы

Василий Глотов, основатель и генеральный директор стомагентства №1 в РФ «Синергиум» об инструменте привлечения пациентов "Сарафан".

• В чём плюсы и минусы?
• Как его грамотно использовать?
• Почему база пациентов - главный актив клиники?
• Зачем превращать первичных пациентов во вторичных?