/education-service/media/default/40351/b9a61120.jpg)
Урок 12. Работа с конфликтами
/filters:format(webp)/education-service/media/default/40357/8c3ea96e.jpg)
Evgeniy Galay
Dettagli del corso
Lettori
Recensioni
/education-service/media/default/40351/b9a61120.jpg)
Lezione
Урок 12. Работа с конфликтами
Evgeniy GalayLa lezione è inclusa nei seguenti corsi:
/education-service/media/default/40339/a2142884.jpg)
Dettagli
38m
Russo
Programma della lezione
Конфликт с клиентом возникает, когда интересы клиента не совпадают с интересами продавца. В уроке мы рассмотрим техники поведения продавца LAST, LATTE, СПА, ТАСС и другие, которые позволят урегулировать конфликт и сохранить теплый контакт с клиентом.
La lezione è inclusa nei seguenti corsi: