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Особенности проведения первичной консультации и методы общения
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Юлия Грановская
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Lettori
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Dettagli
Programma della lezione
– Действия и эмоции пациента до посещения врача
– Первичная консультация: значение в установлении контакта врач-пациент
– Психологическая составляющая стоматологического приема
– Знакомство пациента с клиникой
– Разбивание стереотипа кабинетной системы
– Важные факторы взаимодействия врача и пациента: внешний вид, голос, жесты
– Вербальное и невербальное общение: восприятие со стороны врача и пациента.
La lezione è inclusa nei seguenti corsi:
Marketing e gestione
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Lettori 1
Psicologa clinica e psicologa medica in libera professione dal 2005. Le sue aree di attività professionale comprendono supervisione e supporto psicologico per i professionisti odontoiatrici, preparazione psicologica e accompagnamento dei pazienti odontoiatrici, e consulenza psicologica individuale focalizzata su gestione dell'ansia, comunicazione medico-paziente e prevenzione del burnout professionale nel contesto del team odontoiatrico. Conduce sessioni di supervisione individuali e di gruppo per i dentisti sulle dimensioni psico-emotive del lavoro clinico odontoiatrico, inclusi ansia e fobia del paziente, difficoltà comunicative in sala operativa e stress nell'ambiente professionale.
Laureata in Psicologia Clinica presso la Northern State Medical University (SGMU), Arkhangelsk, Russia. Formazione post-laurea avanzata presso il V.M. Bekhterev National Medical Research Center for Psychiatry and Neurology di San Pietroburgo, il principale istituto russo di psiconeurologia clinica.
Organizzatore

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